Para la industria, la combinación de precipitación intensa, drenaje insuficiente y falta de preparación representa uno de los factores de daño más frecuentes y evitables de la temporada.

¿Qué ocurre si no te preparas?

Sistemas eléctricos:

• Ingreso de agua a tableros y subestaciones por drenajes saturados o sellos deteriorados
• Cortocircuitos y fallas a tierra de equipos (Motores, UPS, centros de control, entre otros)
• Paro no programado del proceso, de líneas de producción o sistemas de servicios

Estructura e infraestructura:

• Socavación de cimentaciones por acumulación y flujo de agua no controlado
• Saturación de azoteas con cargas superiores al diseño estructural
• Deterioro acelerado de pisos por ciclos de humedad y secado

Inventario y operaciones:

• Daño a materia prima, producto terminado y embalajes por contacto con agua
• Contaminación cruzada entre drenaje sanitario y pluvial en eventos de alta intensidad
• Paro de operaciones por inaccesibilidad de áreas de carga, descarga o producción

Seguridad del personal:

• Riesgo de electrocución en superficies con agua acumulada cerca de instalaciones eléctricas
• Caídas en zonas de tránsito por acumulación de agua en pasillos y patios
• Exposición a aguas residuales por rebose del drenaje sanitario

Área / Sistema	Acción recomendada	Frecuencia / Criterio
Drenaje pluvial	Inspeccionar y limpiar coladeras, rejillas y canaletas de azotea y patios Verificar pendientes mínimas de escurrimiento (≥1% en pavimentos exteriores) Revisar capacidad hidráulica del sistema ante eventos de lluvias intensas	Previo a mayo y tras cada evento mayor
Bombas de achique	Realizar prueba de arranque y operación bajo carga real Verificar flotador, válvula de retención y descarga libre Confirmar disponibilidad de fuente de energía alterna (generador o UPS)	Mensual durante temporada
Impermeabilización	Inspeccionar membrana en azoteas, juntas de construcción y muros perimetrales Identificar ampollamiento, grietas o zonas con vida útil vencida (>5 años sin mantenimiento) Aplicar sellador en penetraciones de tuberías e instalaciones	Anual o inmediato si hay filtraciones visibles
Cuartos eléctricos	Verificar sellos en ductos, canalizaciones y entradas de cable al nivel del piso Colocar barreras de agua contra inundación en los accesos En caso de que el cuarto se encuentra por debajo del nivel de inundación, delimitar los accesos al cuarto y en los remanentes incluir barreras contra inundación	Previo a temporada y revisar después de cualquier evento
Plan de respuesta	Identificar rutas de evacuación de agua y zonas de acumulación toleradas Designar responsables de monitoreo durante eventos (turno, guardia o contratista) Tener disponibles: bombas de achique, sacos de arena, EPP impermeable y linternas	Revisar y comunicar antes de mayo de cada año
Áreas de almacén y/o producción	Elevar tarimas y racks a 15 cm del nivel de piso y aumentar en zonas con historial de inundación Revisar sellos de puertas de anden y portones perimetrales y reemplazar si se encuentran en mal estado Identificar y reubicar materiales sensibles al agua en zonas altas de estantería	Previo a temporada

Durante la lluvia: Acciones inmediatas

Cuando se activa un aviso de lluvia fuerte o torrencial del SMN, el personal designado debe iniciar el siguiente protocolo:

Monitoreo y comunicación

• Activar el plan de respuesta y notificar al responsable de turno
• Monitorear en tiempo real los avisos del SMN y alertas de Protección Civil municipal
• Mantener comunicación activa entre áreas de producción, mantenimiento y seguridad

Sistemas de drenaje y achique

• Verificar visualmente que coladeras y rejillas exteriores no estén obstruidas
• Arrancar bombas de achique de forma manual si el nivel de agua en sótanos o fosos supera 10 cm
• No intervenir en sistemas de drenaje con herramienta manual si hay agua acumulada cerca de instalaciones eléctricas energizadas

Áreas críticas

• Restringir el acceso a cuartos eléctricos, subestaciones y áreas de servidores si hay riesgo de ingreso de agua
• Suspender operaciones en zonas de carga y descarga con piso inundado
• Reubicar temporalmente materiales sensibles si el nivel de agua amenaza tarimas o racks bajos

Personal

• Prohibir el tránsito por patios exteriores con acumulación de agua
• Proveer EPP impermeable (botas, impermeables) al personal de monitoreo exterior
• Evacuar áreas si el nivel de agua no baja

Después de la inundación: reactiva de forma segura

Fase 1: Primeras 2 horas

• No ingresar a zonas con agua acumulada sin verificar ausencia de energía eléctrica activa
• Inspeccionar visualmente azotea, patios y accesos antes de reabrir
• Documentar con fotografía las áreas afectadas
• Activar bombas de achique si el nivel supera 5 cm en interiores

Fase 2 · Primeras 24 horas

• Solicitar revisión de tableros y subestaciones por personal calificado antes de re-energizar
• Verificar integridad de cimentación y muros perimetrales
• Revisar sistemas de detección de incendio y supresión: la humedad puede afectar los sensores
• Inspeccionar estado de mercancía almacenada y registrar afectaciones

Fase 3 · 48–72 horas

• Reenergizar instalaciones solo con aval de responsable eléctrico y registro escrito
• Limpiar y desinfectar superficies en contacto con agua de drenaje
• Actualizar el plan de respuesta con hallazgos del evento
• Restablecer niveles de inventario de materiales de emergencia consumidos

Llamado a la acción

La capacidad de una instalación para resistir una temporada de lluvias intensas no depende del clima: depende de las decisiones que se toman antes de que llegue la primera tormenta. Un sistema de drenaje sin mantenimiento, una bomba de achique que nunca se prueba o áreas sin sellamiento adecuado son vulnerabilidades que la lluvia simplemente revela.

Se invita a cada área a realizar una revisión de sus sistemas con base en esta guía, reportar condiciones de riesgo identificadas al responsable de mantenimiento o seguridad, y comunicar su plan de respuesta antes del inicio de la temporada. LA PREPARACIÓN ES UNA DECISIÓN, NO UNA COINCIDENCIA.

El drenaje que no se revisa hoy es el problema que detiene la operación mañana.

Referencias Técnicas

CONAGUA - Atlas de Riesgo Hídrico

La orientación contenida en este documento es sólida y razonable, y puede ayudar a reducir el riesgo de pérdida e interrupción del negocio. AXA no garantiza que se eviten todas las pérdidas si se siguen estos consejos. Al compartir su opinión sobre prácticas sensatas, AXA no exime al asegurado de sus propios deberes con respecto a la evaluación e implementación de medidas de prevención de pérdidas y renuncia a cualquier responsabilidad.