Hoteles

Prevee los imprevistos

  • ¿Sabías qué? México está entre los 10 destinos turísticos más importantes del mundo. En México existen cerca de 17 mil Hoteles y Moteles, de estos el 80% de las empresas que conforman el sector son Pequeñas y Medianas Empresas.

  • Protección Completa Hoteles es una oferta de coberturas y productos diseñada con base en las necesidades de protección y servicio de los pequeños y medianos negocios del sector hotelero.

¿Qué es?

¿Qué es?

Protección Completa Hoteles es una oferta de coberturas y productos diseñada con base en las necesidades de protección y servicio de los pequeños y medianos negocios del sector hotelero.

Esta oferta ofrece a los empresarios hoteleros los grandes beneficios de los diferentes productos de Daños, Autos, Vida y Salud creados especialmente para negocios.  Las coberturas de esta oferta cuidan tu patrimonio, tus empleados y tus clientes  para asegurar la continuidad de tu negocio ante cualquier imprevisto, sin importar si eres propietario o arrendatario del inmueble.

Si cuentas con un hotel, un motel, una villa o cualquier otro negocio del sector hotelero, con menos de  250 empleados, Protección Completa Hoteles contiene las coberturas necesarias para proteger tu negocio.

 

¿Por qué lo necesito?

Sabemos que te preocupa la seguridad de tus huéspedes y empleados, así como la seguridad de tus instalaciones; por ello, en AXA te ayudamos a estar preparado para hacer frente a los riesgos que pueden afectar tu negocio, brindándote tranquilidad y salud financiera. 

Sin importar si eres propietario o arrendatario del inmueble, Protección Completa Hoteles te ofrece una amplia variedad de productos y coberturas a elegir y adaptar a tus necesidades.

 

Compromisos AXA

Para que puedas seguir con la operación de tu negocio en caso de algún imprevisto, nos comprometemos a otorgarte:

Daños:

· Un anticipo de 50% sobre la estimación inicial de la pérdida o el pago total sobre la valuación final en máximo 7 días hábiles

El anticipo o pago aplica para todas las coberturas excepto Responsabilidad Civil, una vez entregada la documentación mínima requerida.

Autos:

· Pago en 7 días por Robo Total  siempre y cuando entregues toda la documentación requerida.

Este beneficio es exclusivo para clientes de pequeños o medianos negocios con autos y/o camiones de hasta 3.5 toneladas, utilizados exclusivamente para actividades de la empresa.

Gastos Médicos:

· Indemnización por rembolso en un periodo no mayor a 7 días  una vez entregada la documentación mínima requerida por AXA.

Vida:

· Un anticipo de 30% de la suma asegurada en caso de fallecimiento o enfermedad terminal, después de recibida la documentación necesaria.

Beneficio sujeto a 2 años de cobertura continua.

Beneficios

¿Cómo me protege?

Protección Completa Escuelas te ofrece una serie de coberturas y productos personalizados para tu negocio, ya que te permite proteger de manera integral los 3 elementos clave de tu empresa:

· Inmuebles y/o bienes.

· Daños a terceros.

· Empleados.

Al contratar las diversas coberturas de la oferta para hoteles, tu negocio quedará protegido contra los riesgos más comunes del sector, lo que te permite trabajar con tranquilidad para asegurar la continuidad de tu negocio.

Aplican los términos y condiciones del producto contratado.

¿Cómo lo contrato?

1. Llámanos

Para contratar el seguro Planprotege Daños contacta a tu agente  de seguros o llámanos a nuestro centro telefónico donde con gusto te atenderemos y te pondremos en contacto con uno de ellos.

01 (800) AXA PYME

01 (800) 292 7963

2. Agiliza el proceso

Para agilizar el proceso de contratación te recomendamos tener a la mano los siguientes datos:  

· Datos generales de la empresa.

· Datos generales del contratante.

· Número de empleados.

 

Requisitos de contratación:

Contar con menos de 250 empleados.

 

¿Qué hacer si...?

¿Dónde llamo?

Si tuviste algún percance, comunícate con nosotros y sigue los siguientes pasos:

1.   Comunícate con nosotros

Para dar aviso de un siniestro, comunícate dentro de los cinco días siguientes a partir del momento en que tengas conocimiento del hecho. Proporciona los datos que te sean solicitados y sigue sus instrucciones.

 

01 (800) AXA PYME

01 (800) 292 7963

 

2. Mantén la calma

· Tu asistente telefónico te indicará qué hacer.

· No hagas arreglos personales o firmes papeles, ni aceptes responsabilidad. Deja que nosotros nos hagamos cargo.

 

3. Reúne tu información.

Es necesario que posteriormente entregues ciertos documentos, los cuales te sean indicados oportunamente, según sea el caso.

 

 

¿Nos equivocamos?

Protector del Asegurado, para resolver cualquier inconformidad.

Nuestros clientes cuentan con El Protector del Asegurado, cuyo compromiso es resolver cualquier inconformidad de una manera independiente y brindar una respuesta objetiva.

Si tienes alguna duda o queja de cómo se resolvió tu caso, ponemos a tu disposición nuestra Área de Atención Especializada que te brindará una respuesta clara.

 

 

Conoce las coberturas y beneficios

Empleados

Riesgos cubiertos

Los empleados de tu negocio están expuestos a diversos riesgos dentro y fuera de las instalaciones, que pueden afectar su productividad y comprometer la operación de tu negocio.

 

Protección Completa Hoteles te permite estar cubierto contra los siguientes riesgos:

 

· Accidentes personales.  

 

 

· Hospitalización y gastos médicos.   

 

· Fallecimiento e invalidez total y permanente. 

 

· Apoyo por gastos funerarios.

 

· Robo de dinero y valores.  

 

· Daños por uso de las instalaciones.

Ejemplo: escaleras, sanitarios, instrumentos de cocina.

 

 Aplican los términos y condiciones del producto contratado.

Clientes y terceros

Riesgos cubiertos

La seguridad de tus clientes dentro de tus instalaciones es parte primordial de la percepción de calidad en tu negocio.

 

De igual manera, los daños materiales o físicos que podrían ocurrir a terceros dentro de tus instalaciones afectarían la economía de tu negocio.  

 

La oferta de Protección Completa Hoteles te permite estar cubierto contra los siguientes riesgos:

 

· Robo a clientes y comensales en caso de contar con un restaurante. 

 

· Accidentes, lesiones o muerte a causa de alimentos expedidos.

  

· Daños por uso de las instalaciones.

Ejemplo: escaleras y sanitarios 

 

· Daños a los vehículos de los clientes en caso de contar con estacionamiento. 

  

· Daño y robo de  derivados del servicio de lavado y planchado.

 

· Daño y robo de los equipajes y efectos de los huéspedes.  

 

· Daño y robo de las prendas de vestir de los clientes (guardarropa)  

Falta de entrega: por confusión, robo o daño de las prendas de vestir. 

 

· Daños por robo  con violencia, asalto, incendio y explosión de los bienes de los huéspedes.

Incluye: dinero, valores, joyas u objetos de alto costo, siempre y cuando se encuentren bajo la custodia del negocio y sean guardados en cajas de seguridad. 

 

· Daños por maniobras de carga y descarga de mercancía. 

 

Aplican los términos y condiciones del producto contratado.

Inmuebles y bienes

Riesgos cubiertos

Protección Completa Hoteles es una oferta que te ofrece un conjunto de coberturas dirigidas a cuidar tu patrimonio, y asegurar la actividad de tu negocio ante imprevistos, sin importar si eres propietario o arrendatario del inmueble.  

 

· Incendio. 

 

· Daños a equipo electrónico. 

 

· Robo o asalto a las instalaciones. 

Incluye: contenidos, dinero y valores propiedad del asegurado 

 

· Rotura de cristales. 

 

· Daños provocados por un terremoto o fenómeno hidrometeorológico. 

 

Esta cobertura incluye: avalanchas de lodo, granizo, huracán, inundación, inundación por lluvia.

 

· Pérdida de utilidades, salarios y gastos fijos. 

 

· Daños o robo de mobiliario. 

 

· Daños y robo de cuadros, pinturas y esculturas.  

 

· Daños entre los vehículos del propio negocio. 

 

· Robo y colisiones de autos, camiones y motos que sean considerados como herramientas de trabajo y propios del negocio.  

 

 Aplican los términos y condiciones del producto contratado.