Equipo Contratistas

Para tu equipo y maquinaria

  • Te preocupa tu equipo y maquinaria durante su uso, resguardo o traslado tenemos protección para ti conoce más.

  • Tienes la opción de contratar coberturas adicionales y en este mismo seguro podemos respaldarte contra los daños a terceros

¿Qué es?

Equipo de contratistas

Es un seguro que cubre los daños materiales ocasionados a equipos de contratistas o maquinaria pesada móvil, así como la responsabilidad civil derivada del uso de estos equipos.

Conoce el Folleto de Equipo de Contratistas y Maquinaria Pesada Móvil con Responsabilidad Civil.

 

¿A quién protege?

Este producto está dirigido a:

Empresas, pequeños y medianos negocios o personas físicas con actividad empresarial dedicadas a prestar sus servicios en actividades específicas para construcciones, tales como: renta de grúas, trabajos de corrimiento de tierras o servicios industriales; en donde el cliente requiera proteger su equipo de contratistas o maquinaria pesada móvil por los daños  que éstos puedan sufrir o por los daños que éstos le puedan causar a terceros.

Empresas que dentro su actividad realizan maniobras de carga y descarga y por tanto requieren de maquinaria pesada para cumplir con su labor.

 

¿Cómo me protege?

Ampara ante los riesgos que se presenten con tus equipos  y maquinaria pesada móviles durante su uso, resguardo o traslado.

 

¿Qué maquinaria se puede proteger?

- Arrastradores.
- Camiones articulados.
- Camiones de obras.
- Cargadores.
- Compactadores.
- Cosechadoras.
- Excavadoras.
- Manipuladores.
- Mini cargadores.
- Motoniveladoras.
- Maquinas forestales.
- Pala hidráulica.
- Perforadoras.
- Planta móvil de generación de energía eléctrica.
- Recuperadores de caminos.
- Retroexcavadoras.
- Taladores.
- Tractores, entre otros.

 

Compromisos AXA

El Protector del Asegurado

Nuestros clientes cuentan con el Protector del Asegurado, cuyo compromiso es resolver cualquier inconformidad de una manera independiente, brindando una respuesta objetiva.

Si tienes alguna duda o queja de como se manejó o resolvió tu caso, ponemos a tu disposición nuestra área de atención especializada que te brindará una respuesta clara en 30 días.

Contáctalo al 01 800 292 7768 y 55 33 41 95 - información@elprotectoraxa.com.mx 

Beneficios

Es un producto empaquetado, que cuenta con dos módulos:

· Daños Materiales

· Responsabilidad Civil

 

• El Asegurado tiene la opción de contratar únicamente el módulo I. Daños Materiales o, mediante un pago adicional, puede complementar su seguro con el módulo II. Responsabilidad Civil.

• Es un producto con la flexibilidad necesaria para que el cliente elija las coberturas que más le convengan para cubrir sus equipos y los daños que éstos puedan causar a terceros.

 

Coberturas

Los bienes asegurados se encontrarán cubiertos, única y exclusivamente por las siguientes coberturas:

Módulo I

- Daños Materiales

- Incendio y/o rayo

- Explosión

- Ciclón, tornado, vendaval, huracán o granizo.

- Inundación e inundación por lluvia.

- Temblor, terremoto, sismo o erupción volcánica.

- Derrumbe, deslave, hundimiento, deslizamiento del terreno y alud.

- Hundimiento o rotura de alcantarillas, puentes para vehículos, muelles o plataformas de carga.

- Colisión con objetos en movimiento o estacionarios, volcadura, caída y enfangamiento.

- Incendio, rayo y explosión, colisión, descarrilamiento o volcadura del medio de transporte terrestre en que los bienes asegurados fueren transportados, incluyendo caída de aviones, hundimiento o rotura de puentes, así como las maniobras de carga y descarga.

- Incendio, rayo y explosión, varada, hundimiento o colisión de la embarcación de trasbordo fluvial de servicio regular en que los bienes asegurados fueren transportados, incluyendo las caídas y colisiones durante las maniobras de carga y descarga, comprendiendo la contribución por avería gruesa o por cargos de salvamento.

- Robo total de cada unidad, así como las pérdidas o daños materiales que sufran a consecuencia de dicho Robo.

Robo

-Robo total de cada unidad, así como las pérdidas o daños materiales que sufran a consecuencia de dicho robo.

Módulo II

- Responsabilidad Civil

- Aseguramos la responsabilidad por daños a terceros, derivados de la operación y posesión del equipo de contratistas o maquinaria pesada móvil que hayan sido asegurados en el módulo I. Daños Materiales

 

Riesgos adicionales

Además de las coberturas básicas, puedes proteger tu patrimonio ante los  siguientes riesgos:

 

Coberturas adicionales

Módulo I

-Daños a Bienes que Operan Bajo Tierra

-Cubrimos las pérdidas o daños materiales ocasionados a los bienes asegurados por encontrarse en operación bajo tierra.

-Huelgas y Alborotos Populares

-Cubrimos los daños o pérdidas materiales causados directamente por actos de huelguistas o personas que tomen parte en paros, disturbios de carácter obrero, motines o alborotos populares, vandalismo, sabotaje o actos de personas mal intencionadas durante la realización de tales actos, o bien, ocasionados por las medidas de represión de los mismos, tomadas por las autoridades legalmente reconocidas.

-Gastos Extraordinarios

-En siniestros indemnizables, cubrimos el importe de los gastos que realices para acelerar la reparación de sus bienes dañados, por concepto de horas extras, trabajo nocturno o en días festivos y envíos urgentes.

-Todo Riesgo por Daño Físico

-Quedan asegurados tus bienes por daños y pérdidas materiales por causas externas.

Módulo II

- Responsabilidad Civil Asumida

Se cubren los daños a terceros cuando, por convenio o contrato, asumas responsabilidades en sustitución del obligado original.
Responsabilidad Civil Cruzada

-Cubrimos la responsabilidad civil legal en que un asegurado, de los nombrados en la póliza, incurra hacia otro asegurado, nombrado en la misma, por daños causados a los bienes de éste, derivados de la operación y posesión de equipo de contratistas o maquinaria pesada móvil.

-Responsabilidad Civil Traslados Nacionales

-Cubrimos los daños que ocasiones a terceros, derivados del transporte de los bienes asegurados, mientras éstos sean transportados o remolcados sobre cualquier vehículo diseñado para tal propósito o sean conducidos por ti, por tus empleados o trabajadores cuando se encuentren en el desempeño de sus funciones.

 

Si tienes alguna queja

Comunícate a la Unidad Especializada de Atención a Clientes (UNE):

Teléfono: 5169 2746 (opción 1) o 01 800 737 76 63 (opción 1)
Insurgentes Sur 3900, Col. Tlalpan, Del. Tlalpan C.P. 14000, en la Ventanilla

Integral de Atención de AXA.

En el horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas, viernes de 8:00 a 16:00 horas.

Escríbenos a axasoluciones@axa.com.mx, o ingresa aquí.

¿Cómo lo contrato?

Contacta a tu agente de seguros o llámanos al:

01 800 900 1292

¿Qué hacer si?

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Si sufres un siniestro, no olvides los siguientes puntos:

1. Mantén la calma y reúne la siguiente información:

• Número de póliza.
• Nombre del titular de la póliza.
• Lugar, fecha y descripción del siniestro.
• Personas o bienes afectados.

2. Comunícate con AXA

Ante un siniestro deberás dar aviso a la compañía en el momento en que tengas conocimiento del hecho. Estamos para brindarte la ayuda que necesites las 24 horas del día, los 365 días del año.

 

Guía de usuario

Ponemos a tu disposición la guía del usuario de tu seguro de Equipo de Contratistas y Maquinaria Pesada Móvil con Responsabilidad Civil.

Ver Guía de Usuario


Llámanos al:

01 800 900 1292

• Proporciona los datos a tu asistente telefónico de AXA y sigue sus instrucciones.

• Él te informará el número de siniestro, así como el nombre y teléfono del ajustador o analista de la compañía que te atenderá.

3. Espera la llamada del ajustador

Él te contactará en el transcurso de 24 horas después del reporte, para asesorarte en el procedimiento a seguir y la documentación necesaria a entregar.

Llama a tu agente o comunícate con nosotros sin costo:

01 800 900 1292

 

Documentación requerida

Es necesario que entregues los siguientes documentos según el siniestro y cobertura afectada.

a. Daños materiales

• Cotización de la reposición o reparación de los bienes dañados.

• Fotografías como prueba de la existencia del bien dañado.

• Parte de bomberos, en caso de existir, y/o dictamen técnico de la autoridad correspondiente en donde se identifiquen la causa y el origen del siniestro.

• Comprobante de propiedad o preexistencia (facturas, resguardos, inventario) o, en su caso, identificación del bien asegurado en la declaración.

• Informe meteorológico de la autoridad correspondiente, en caso de requerirlo.

• Bitácoras de mantenimiento.

• Peritaje para determinar la causa del daño.

b. Robo de bienes

• Acta ante el Ministerio Público o autoridad correspondiente.

• Movimientos contables (último inventario anterior al siniestro).

• Cotización del bien.

• Documentos que avalen la pérdida, tales como: facturas, cheques, remisiones u otros.

• Bitácoras de mantenimiento.

c. Responsabilidad Civil

• Carta de reclamación del tercero afectado dirigida a ti como asegurado.

• Comprobantes de pago o gastos (honorarios de doctores, medicamentos, estudios, etc.).

• Diagnóstico médico del tercero afectado donde se indique el tratamiento correspondiente o el estado de incapacidad total o permanente, según sea el caso.

• Comprobantes de propiedad o preexistencia, o identificación de bienes en la declaración.

• Cotización de la reposición o reparación de los bienes dañados.

De ser necesario, AXA podrá solicitarte otro tipo de documentación para soportar la reclamación.

 

¿Nos equivocamos?

Protector del Asegurado, para resolver cualquier inconformidad.

Nuestros clientes cuentan con El Protector del Asegurado, cuyo compromiso es resolver cualquier inconformidad de una manera independiente y brindar una respuesta objetiva.

Si tienes una duda o queja de cómo se resolvió tu caso, ponemos a tu disposición nuestra Área de Atención Especializada que te brindará una respuesta clara

Condiciones generales

Condiciones generales

Encuentra aquí las condiciones generales que rigen la operación del seguro de Equipo de Contratistas y Maquinaria Pesada Móvil con Responsabilidad Civil, donde podrás aclarar cualquier duda relacionada al mismo.

Descarga aquí las Condiciones Generales

 

O si lo prefieres puedes llamar al 01 800 900 1292 para solicitarlas por correo eletrónico.

 

¿Qué no cubre?

A continuación te mencionamos algunas de las exclusiones más importantes:

Módulo I. Daños Materiales

• Daños paulatinos por uso, desgaste, corrosión, oxidación, erosión o plagas.

• Actos dolosos o fraudulentos cometidos por ti o tus empleados.

• Pérdida o daño causado a los bienes asegurados, cuando sean utilizados en trabajos para los cuales no fueron construidos. Índice 7

• Pérdida o daño ocasionado por sobrecarga o tracción que exceda a la
capacidad autorizada por el fabricante para cualquier operación,  transporte o levantamiento de carga.

• Robo de partes, útiles o accesorios, a menos que sean consecuencia del robo total del bien asegurado.

Módulo II. Responsabilidad Civil

• Responsabilidades derivadas de culpa grave e inexcusable del tercero dañado.

• Responsabilidades derivadas de caso fortuito o fuerza mayor.

• Responsabilidades por daños ocasionados con dolo o mala fe.

• Responsabilidades profesionales.

• Responsabilidades derivadas de trabajos con explosivos.

• Daños a aeronaves, pistas, torres de control e interrupción de autoridad
en aeropuertos.