Coronavirus COVID-19
Para AXA la salud de nuestros asegurados es lo más importante, por ello te invitamos a tomar en cuenta la siguiente información:
Mantener las medidas de higiene
⚈ Te recomendamos el uso de cubrebocas en lugares públicos.
⚈ Recuerda que al toser o estornudar debes cubrirte la boca y nariz con el ángulo interno del antebrazo.
⚈ No te toques la cara con las manos y lávalas frecuentemente con agua, jabón y utiliza gel sanitizante.
⚈ Evita salir de casa si no es necesario. Si presentas síntomas de infección respiratoria, antes de acudir al médico solicita una videoconsulta o asistencia médica telefónica.
Cobertura de apoyo al sector salud
Las aseguradoras que formamos parte de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), nos unimos para ofrecer la Cobertura de Apoyo al Sector Salud, un seguro de vida gratuito que ampara a los familiares de los trabajadores de salud del sector público, que fallezcan por COVID-19. Consulta más detalles aquí.
¿Cómo te apoyan los productos de AXA frente al COVID-19?
Gastos Médicos Mayores
⚈Consulta aquí la lista de disponibilidad de hospitales en convenio con AXA para la atención de COVID que actualizamos diariamente.
⚈ Si eres diagnosticado con coronavirus, las consultas, estudios de laboratorio y hospitalización estarán cubiertas dentro de los límites contratados; puedes solicitar el reembolso de los gastos erogados o tramitar el pago directo en su caso.
⚈ El producto Globalmex también te protege ya que no será aplicable la exclusión sobre brotes, emergencias públicas y epidemias para así, continuar con nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos.
Ante cualquier duda, puedes llamar a la línea Tu médico 24 horas® al 800 633 96 48.
⚈ Para nuestros nuevos asegurados de Gastos Médicos Mayores Individual, eliminamos el periodo de espera de 30 días en caso de diagnóstico de COVID-19 durante este periodo [2].
⚈También, ponemos a su disposición la modalidad de videoconsulta, en la cual, podrán acceder a consultas médicas de Medicina General y Pediatría sin salir de casa.
⚈Si presentas síntomas de infección respiratoria, con Planmed® tienes consultas con un médico general ilimitadas.
⚈Nuestros médicos de AXA Keralty están actualizados sobre el comportamiento epidemiológico todos los días y dan seguimiento a los pacientes con infecciones respiratorias agudas.
AXA hace referencia a las compañías AXA Seguros, S.A. de C.V., y/o AXA Salud, S.A. de C.V., cada una en el ámbito respectivo de su competencia y autorizaciones respectivas.
Keralty México, S.A. de C.V., es responsable de los servicios médicos que se prestan a través de videoconsulta y en los Centros de Atención Médica.
[1] La videoconsulta está disponible previa cita de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 h y sábados de 9:00 a 15:00 h.
[2] Válido hasta el 31 de enero de 2021.